아쿠아픽 AQ230 고장 A/S 고객센터 보상구매 후기

2년 넘게 잘 사용하던 아쿠아픽 AQ-230이 고장났다.

제트팁을 새걸로 바꿔도, 완충전해도 모터 소리만 나고 물이 흐르듯이 나오는 증상.

 

출처: 아쿠아픽 홈페이지

 

A/S 접수하기 전에 자가확인법 모두 해봐도 똑같은 상태였다.

 

아쿠아픽 고객센터

Tel. 1588-2809

 

아쿠아픽 물통 or 충전기 아래면에 적힌 고객센터 번호로 연락하니 두가지 방법을 알려주었다.

 

1. A/S - 문자에 기재된 주소로 아쿠아픽 본체와 충전기 택배로 보내 수리

2. 4만 5천원에 동일 모델 새 제품 보상구매 (인터넷 최저가 7만 6천원)

 

 

보증기간이 1년이라 그 이상은 수리비를 직접 부담해야 한다.

수리비가 최소 2만원은 할 것 같고.. 소모품인지라 물때도 염려되고 물통도 꽤 낡아 보상구매 하기로 결정했다.

택배 보내기도 귀찮음^_ㅠ

 

통화 끊자마자 문자로 계좌 받아서 바로 입금하니까 다음날 배송 도착했다. 빠른 대한민국b

 

 

 

아쿠아픽 AQ-230 구성품

본체, 충전기, 제트팁, 설명서 

 

제트팁 2개에 만원주고 최근에 갈았는데..ㅋㅋ 아깝...

충전기는 멀쩡해서 기존걸로 사용하는데 문제없다.

 

새 제품 써보니까 고장이 아니어도 2년간 물 세기가 많이 약해졌었구나 느꼈다.

풀충전으로 해도 이 세기가 아니었는데..?? 

 

아무튼 아쿠아픽 A/S 대응이 생각보다 신속하고 명확해서 좋았다.

고장나지 않으면 더 좋겠지만 .ㅇ. 물 닿는 전자제품이라 어쩔 수 없나 보다.